1. Deelname & eigen verantwoordelijkheid

​

1.1 Door deel te nemen aan een traject, wandeling of bijeenkomst van Holistika neem je verantwoordelijkheid voor je eigen welzijn, veiligheid en keuzes.

​

1.2 Deelname is altijd vrijwillig. Jij blijft zelf verantwoordelijk voor jouw grenzen, gezondheid en beslissingen tijdens en na het traject.

​

1.3 Holistika biedt coaching en begeleiding en is geen vervanging voor medische zorg, therapie of behandeling door een arts of psycholoog.

​

1.4 Wanneer je onder behandeling bent van een arts, therapeut of psycholoog, blijft deze begeleiding altijd leidend.

​

​

2. Veiligheid in de natuur

​

2.1 De bijeenkomsten vinden (gedeeltelijk) plaats in de natuur. Dit kan risico’s met zich meebrengen, zoals gladde paden, modder, takken, hoogteverschillen of wisselende weersomstandigheden.

​

2.2 Door deelname accepteer je deze natuurlijke risico’s en neem je verantwoordelijkheid voor jouw eigen veiligheid.

​

2.3 Draag zelf passende kleding en schoenen die geschikt zijn voor buitenactiviteiten en het weer.

​

2.4 Holistika is niet aansprakelijk voor letsel, schade of verlies van persoonlijke eigendommen tijdens bijeenkomsten of wandelingen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

​

2.5 Holistika is niet verantwoordelijk voor ongelukken die ontstaan door:

• eigen onvoorzichtig gedrag;

• het niet opvolgen van instructies;

• fysieke overbelasting;

• natuurlijke omstandigheden of onverwachte situaties in de buitenomgeving.
  ​

2.6 Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor een passende reis-, zorg- en/of ongevallenverzekering.

​

​

3. Weersomstandigheden

​

3.1 Holistika beoordeelt of een bijeenkomst veilig kan doorgaan bij slecht weer.

​

3.2 Bij extreme weersomstandigheden kan een sessie:

• worden verplaatst;

• online plaatsvinden;

• aangepast worden qua locatie of route.
   

3.3 Deelnemers ontvangen hierover uiterlijk 24 uur van tevoren bericht, tenzij sprake is van onverwachte weersveranderingen of overmacht.

​

​

4. Gezondheid & medische informatie

​

4.1 Door deelname verklaar je dat je lichamelijk en geestelijk voldoende gezond bent om deel te nemen aan de activiteiten.

​

4.2 Heb je blessures, allergieën, medische klachten, burn-outklachten, paniekaanvallen of andere omstandigheden die belangrijk kunnen zijn? Dan vragen wij je dit vooraf eerlijk te delen.

​

4.3 Holistika behoudt zich het recht voor deelname te weigeren of tijdelijk stop te zetten wanneer deelname niet veilig of verantwoord lijkt.

​

4.4 Bij acute fysieke of mentale klachten adviseren wij altijd contact op te nemen met een arts of specialist.

​

​

5. Jaartraject & betaling

​

5.1 Holistika werkt met trajecten van langere duur om rust, verdieping en persoonlijke groei mogelijk te maken.

​

5.2 Betaling gebeurt vooraf of in afgesproken termijnen.

​

5.3 Bij termijnbetalingen blijft de volledige betalingsverplichting van kracht, ook wanneer je tussentijds stopt.

​

5.4 Betaal je niet op tijd? Dan kan deelname tijdelijk worden stopgezet totdat de betaling is voldaan.

​

5.5 Holistika behoudt zich het recht voor prijzen jaarlijks aan te passen, bijvoorbeeld door inflatie of wijzigingen in het aanbod.

​

​

6. Annulering & opzegging

​

6.1 Kun je niet aanwezig zijn bij een bijeenkomst? Meld dit dan zo snel mogelijk.

​

6.2 Bij afmelding binnen 48 uur voor aanvang kan de sessie komen te vervallen zonder recht op terugbetaling.

​

6.3 Gemiste bijeenkomsten kunnen alleen ingehaald worden wanneer dit praktisch haalbaar is.

​

6.4 Stop je tussentijds met het traject? Dan geldt de afgesproken opzegtermijn en betalingsverplichting zoals opgenomen in de overeenkomst.

​

6.5 Wanneer Holistika zelf een bijeenkomst moet annuleren door ziekte, overmacht of onvoorziene omstandigheden, wordt gezocht naar een passende oplossing of vervangende datum.

​

​

​

7. Vertrouwelijkheid & privacy

​

7.1 Alles wat gedeeld wordt binnen de groep behandelen we vertrouwelijk en met respect.

​

7.2 Wij vragen deelnemers bewust om te gaan met persoonlijke verhalen van anderen. Wat gedeeld wordt in de groep, blijft binnen de groep.

​

7.3 Holistika kan echter niet garanderen hoe andere deelnemers omgaan met gedeelde informatie.

​

7.4 Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor communicatie, administratie en begeleiding en worden niet gedeeld met derden zonder toestemming.

​

7.5 Holistika handelt volgens de geldende AVG-wetgeving.

​

​

8. Grenzen & respect

​

8.1 We creëren samen een veilige en respectvolle omgeving.

​

8.2 Discriminerend, grensoverschrijdend, agressief of respectloos gedrag wordt niet geaccepteerd.

​

8.3 Holistika behoudt zich het recht voor een deelnemer uit het traject te verwijderen wanneer de veiligheid of groepsdynamiek in gevaar komt.

​

​

9. Geen garantie op resultaten

​

9.1 Iedereen doorloopt een eigen proces. Daarom kunnen wij geen garanties geven over persoonlijke resultaten of uitkomsten.

​

9.2 De effecten van coaching verschillen per persoon en hangen mede af van jouw inzet, openheid en persoonlijke situatie.

​

​

10. Overmacht

​

10.1 Holistika is niet aansprakelijk wanneer bijeenkomsten niet kunnen doorgaan door overmacht, zoals:

• extreme weersomstandigheden;

• ziekte;

• natuuromstandigheden;

• overheidsmaatregelen;

• onverwachte calamiteiten.
   

10.2 In deze situaties zoeken we altijd samen naar een passende oplossing.